Curso de Hotelaria Hospitalar

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  Alunos:

  3448
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  Duração:

  80h

Você aprende sobre os princípios e as vantagens da hotelaria hospitalar, a infraestrutura hospitalar, a organização e a equipe multidisciplinar e ainda, a satisfação dos clientes de saúde. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• Abordagem Inicial
• Conceito de hotelaria
• Conceito de hospitais
• Princípios da hotelaria hospitalar
• Hotelaria hospitalar e a humanização dos serviços de saúde
• As vantagens da hotelaria hospitalar
• O turismo de saúde
• O que esperar da hotelaria hospitalar
• Estrutura Hospitalar
• Infraestrutura hospitalar
• A organização e a equipe multidisciplinar
• Estrutura da equipe multidisciplinar
• A Comunicação na Hotelaria Hospitalar
• Universo Infantil nos Hospitais
• A implantação da hotelaria hospitalar
• Novas Tecnologias no serviço de hotelaria hospitalar
• Prestação de serviço com qualidade
• Administração Hospitalar
• Auditoria em Hotelaria Hospitalar
• Satisfação dos clientes de saúde
• Avaliação dos hospitais
• Acreditação das instituições de saúde

Professor: .