Curso de Assédio Moral e Comunicação Não Violenta

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  Alunos:

  471
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  Duração:

  80h

Você conhecerá quem são os envolvidos, legislação, como agir, quais são as consequências em caso de assédio moral, aprenderá também sobre como usar a comunicação não violenta, como criar uma cultura de empatia na empresa e muito mais. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

• O que é assédio moral?
• Assédio moral e dano moral
• Vítima, agressor e espectador
• A vítima
• O assediador
• Espectador e facilitador
• Casos de assédio moral
• Formas de assédio moral
• Consequências do assédio
• Legislação sobre o assédio
• Consequências para as empresas
• Como o mercado vê o assédio moral?
• Como agir com a vítima?
• Como agir com os espectadores?
• Como agir com o acusado?
• Elementos da comunicação
• Conflitos no trabalho
• Comunicação não assertiva
• CNV na prática
• Conceito Chacal x Girafa
• Necessidade e pedido
• Como identificar seus chacais?
• Expectativas frustradas
• Usando CNV para dizer “não”
• Líder e seu time
• Empatia com os colaboradores
• Ambiente saudável
• Criando agentes transformadores
• Dinâmica: seu olhar é julgador?
• Como motivar a empatia?
• Sigilo e anonimato
• Apuração
• Punição
• Prever possíveis casos
• Sequelas que o assédio pode deixar
• Acolher os envolvidos
• Assédio moral no cinema
• Movimentos sociais
• Considerações finais

Professor: Thais Silva